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50190	遠方納車	迷羊 ■6LrxkK9	2022年05月31日 08:30

諸先輩方ご意見をお聞かせください。ネット掲載を見て遠方からの問い合わせがあった場合ですが自分が不慣れな事もありますが上手く話しを進める事が出来ません。

こちらとしてはネットで調べた陸送費と登録代行費用を通常見積もりに加算した物をご案内、気にって頂ければ全額ご入金にて契約。後は陸送会社でのプール期間などもあり順調に推移しても２週間以上は間違いなくかかるとお伝えすると何か気に入らない感じになってしまいます。決して高圧的では無いんですけど。。。

どうかご教授よろしくお願いします。


50191	Re:遠方納車	包林 ■fnN6772	2022年05月31日 09:54

遠方ってどこからどこまで？
陸送費用はいくらで伝えましたか？


50194	Re:遠方納車	ＡＧ ■Kqif7QS	2022年06月12日 17:48

こういうご時世なのでできるだけ安く中古車を探す方は必然的に地域や範囲を広げますからね。店頭の車を魅力的な価格帯で売る事に注力しようとすれば必然的に遠方からの問い合わせは増えます。まぁ良心的な価格で掲載するには安く仕入れるか粗利を削る事になるのだろうけれどいずれにしても価格で勝負しようとすれば原価も下げないと話にならないからね。ＡＡで安く仕入れるのは至難の業だし店頭に安く出すと遠方や業販の問い合わせが殺到する。
ウチも遠方からの問い合わせは多いですよ。でも問い合わせだけでその後のアクションは無し。ご高齢の男性からの問い合わせが圧倒的ですね。電話が掛かってくるのは多分安いと思った車に対して手当たり次第に電話を掛けているだけだと思うようにしています。実物を見た訳でもないのに電話で値引き交渉してくるし確かに実費での陸送費用や実費として納車に掛かる諸経費を伝えると実費でも難色を示されます。こちらとしても納車後にお付き合いする事がない（クレームはあっても）であろう遠方客様はこちらから本腰入れて商談する事もないと思ってます。値段のみの方は過剰なサービスや値引きをしてもリピートはありません。
そういう方は迷羊さんだけに問い合わせてるわけではなくあちこちに問い合わせしまくってると思いますよ。


50195	Re:遠方納車	ＡＧ ■Kqif7QS	2022年06月01日 08:47

ちなみにウチは遠方の方でも店頭まで電車で取りにくる方が圧倒的に多いですよ。登録は行政書士さんに依頼して掛かった費用だけを実費として頂きます。
昔は積車に車を積んで観光気分で宿を取って温泉入って美味しいモノを食べてってやってたけど肝心な利益が出ない上に体力的にきついのでやめました。


50196	Re:遠方納車	サンルース ■1ZQvLjP	2022年06月01日 21:48

うちは未使用車以外は必ず現車確認したお客様じゃないと販売しません。納車してからめんどくさいお客もいますから！


50219	Re:遠方納車	迷羊 ■4yP5Eft	2022年06月10日 16:36

当方名古屋で問い合わせ先が群馬県です。LINE登録してもらって話進めてみたのですが。。入金しますでダラダラ、今だ未入金状態です。

精力的に遠方納車されてる業者さんもみえるようですがチャントしてるマニュアルなんかあるんでしょうね。

一応、入金ないと他で売却しちゃう可能性ありますとは連絡入れておいたんですが、どーなる事やらです。

皆様ご意見有難うございました。


50220	Re:遠方納車	びわこ県 ■k4h3Pmk	2022年06月11日 12:08

私は滋賀で大分県のお客様と商談中です。込み５０万以下のラパンで。質問攻め。陸送費安くならないか。観光で滋賀に行くまで置いとけ等！誰か営業妨害してませんかーｗ


50221	Re:遠方納車	unko ■n/ZhLiP	2022年06月11日 16:45

年間10～20台程度は遠方に小売しています。
今までに大きなトラブルは無いですが、気を遣う上に利益が出ないですね。
現車確認していない故のリスクを納得していただき、アフターができない旨を念押ししています。
それでもボディは小さなエクボまで直して、ルームクリーニングは外注です。
内外装の状態に関しては感覚の問題が多分にありますからね。
支払いは契約時に半金、登録後の陸送手配前に半金でお願いしています。
何故か東○地方（特に青○県）は疑い深い？方が多いようで、例外なく現車到着後の全額支払いを希望してきます。
もちろん丁重にお断りしますので、○森県への販売は未だゼロです。
関東や中部の小都市のお客様が殆どです。
陸送代や登録費用も全額は転嫁できないので、できれば近場のお客さんに売りたいです。


50222	Re:遠方納車	GP ■T8bHPX2	2022年06月12日 09:54

＞気を遣う上に利益が出ないですね
＞できれば近場のお客さんに売りたいです

ものすごくわかります。
同じように悩んで、10年ほど前から遠方への販売を一切やめました。
“〇〇ナンバー管轄の方に限らせていただきます”という形で販売しています。


50223	Re:遠方納車	Mercedesアルト ■ARi/99W	2022年06月12日 11:12

当方中部地区ですが過去10年で
北海道、福島、新潟、神奈川、静岡、奈良、大阪、岡山、鹿児島、沖縄の方への中古車の販売歴が有ります。
本州の方は8割がた来店頂きました。
4WDの軽や現行ｱﾙﾌｧｰﾄﾞ等車種はバラバラですがトラブルはゼロ件でした。


50224	Re:遠方納車	DBA ■YmnlDkY	2022年06月12日 14:48

関東ですが、遠方率が多めで、北は北海道、南は沖縄まであります。
希少車が多いので仕方ない部分がありますが...

近場でも遠方でも基本全額前金（途中で音信不通等が困るので）、
年配の方だと疑い深い？昔の癖？で前金半分になることがありますが年に数回ぐらいで正直リスクあります。

旨くないなーと思ったら名義変更費用と陸送費少し上乗せるぐらいしかないですね。
（リスクに合わないですが）

超遠方でも現車確認に来てくれる方もいますが、そういう方だとかなり目線が厳しかったり病んでたり...（お金持ちで旅行ついでな方除く）。

時間掛かります等の案内はしつこくしますが、中々理解頂けないことが多いですね。

渡した後の満足度も、現車見ていないので期待が先行しているのかちょっと残念そうな雰囲気が漂います（クレームはありませんが,,,)

ほどほどに近くて、現車確認してくれる方の方が助かります。


50226	Re:遠方納車	迷羊 ■4yP5Eft	2022年06月13日 14:45

スレッド立てた者です。少しづつ前に進んではいます。。

名古屋→群馬間の陸送で１週間～10日必要と言ったらＤＢＡさんでは無いですが、中々理解頂けずで多分ですが、積載で群馬まで走る事になる感じです。

文句ばかり言っててもいけないので感謝・感謝ですね。